Inclusief communiceren: elke stap telt

Taal is (vrijwel) nooit neutraal. Eeuwenlang is onze taal gevormd vanuit een mannelijk perspectief. Denk aan woorden als bemanning, mankracht of je mannetje staan. Onschuldig? Misschien op het eerste gezicht. Maar onderzoek laat zien dat taal ons denken beïnvloedt. Als bepaalde groepen nauwelijks of scheef worden gerepresenteerd, sijpelt dat door in hoe we naar elkaar kijken. Het goede nieuws: het werkt ook andersom. Precies daarom is inclusief communiceren zo belangrijk. Met kleine stappen kun je de wereld een stukje inclusiever maken. 

Inclusieve communicatie is geen trend, het is een manier om gelijkwaardigheid concreet te maken. Met kleine, bewuste keuzes – in taal, beeld en toon – kun je al een merkbaar verschil creëren in hoe leerlingen, ouders en collega’s jouw boodschap ontvangen. Sinds 28 juni 2025 geldt de European Accessibility Act (EAA), die organisaties verplicht om producten én communicatie toegankelijk te maken. Een extra stimulans om met inclusief communiceren aan de slag te gaan.

Ik wil inclusief communiceren, hoe pak ik dit aan? 

Inclusief communiceren betekent niet dat je elke zin eindeloos moet polijsten. Het gaat om slimme, haalbare keuzes die je communicatie toegankelijker, menselijker en diverser maken.

1. Maak je tekst genderneutraal waar mogelijk
In veel gevallen is een genderonderscheid helemaal niet nodig. En dus kun je het weglaten.

  •  Zet zinnen in het meervoud:
    Leerlingen en ouders ontvangen een e-mail over de ouderavond.
  • Spreek de lezer direct aan:
    Het is prettig als je je kind kunt helpen met huiswerk.
  • Kies voor neutrale termen:
    De leerkracht houdt alle ouders op de hoogte.


Functietitels als directeur, docent of intern begeleider zijn prima voor iedereen – ook als ze aanvoelen als “mannelijk”. Juist deze vormen zijn het meest neutraal.

2. Let op diversiteit in beeldmateriaal
Beelden bepalen in één oogopslag wie “meedoet”. Zorg dus voor herkenning:

  • Denk na over geslacht, leeftijd en achtergrond van de personen op de foto/video. 
  • Vermijd stereotype rollen (bijvoorbeeld altijd een man als technisch expert of altijd een vrouw als zorgverlener).

Diverse beelden hoeven niet geforceerd te zijn. Kies wat past bij de context, je boodschap en de doelgroep. 

3. Zorg dat content voor iedereen toegankelijk is
Inclusie gaat verder dan taal en beeld. We schreven er vorige week al een artikel over. Hierbij de tips nog kort op een rij:

  • Schrijf helder, concreet en zonder onnodig jargon.
  • Voeg alt-teksten toe aan afbeeldingen.
  • Voorzie video’s van ondertiteling.
  • Zorg voor voldoende contrast op de website.
  • Bied informatie in verschillende vormen aan: tekst, beeld, audio.

Zo verklein je drempels voor mensen die laaggeletterd zijn, een beperking hebben of het Nederlands (nog) niet eigen zijn.

4. Denk breder in thema’s en momenten
De (school)kalender zit vol herkenbare ijkpunten, maar kijk eens verder:

  • Schenken jullie aandacht aan de Pride Month, Ramadan of Internationale Vrouwendag?
  • Belicht verhalen en activiteiten vanuit verschillende achtergronden.
  • Werp een kritische blik op welke feestdagen of tradities zichtbaar zijn in jullie communicatie.

Doe dat wel op een oprechte manier. Verdiep je in achtergronden en gevoeligheden: authenticiteit zorgt ervoor dat je boodschap binnenkomt.

5. Let op kleine inclusieve details
Hier denk je wellicht niet iedere dag over na, maar inclusief communiceren zit ‘m ook in de ogenschijnlijk kleine dingen: variatie in emoji-huidskleuren, iconen die verschillende groepen representeren of namen die niet altijd dezelfde culturele herkomst hebben. Klein, maar krachtig.

Inclusief communiceren begint bij bewustzijn. Vraag jezelf bij elke tekst of elk gekozen beeld af: Wie spreek ik nu aan? En wie misschien niet? Gebruik voorbeelden waarin verschillende groepen zich kunnen herkennen en controleer je taal op onbedoelde bias. Iedere bewust gekozen zin en elk divers beeld draagt bij aan een onderwijsomgeving waarin meer mensen zich welkom en gelijkwaardig voelen.

Wil je sparren over een tekst of ben je benieuwd welke stappen jij kunt zetten in inclusiever communiceren? We denken graag met je mee.

Stuur ons een e-mail