Van beleid naar praktijk: zo zorg je dat communicatie landt
Een nieuw beleidsplan, een aangescherpte gedragscode of een belangrijk organisatiethema: er is vaak goed nagedacht over wat de organisatie wil bereiken. Maar hoe zorg je ervoor dat medewerkers begrijpen wat beleid voor hun werk betekent en er in de praktijk naar kunnen handelen?
Daar helpen wij onderwijsorganisaties bij. In een communicatieplan bepalen we hoe we strategie en beleid onder de aandacht brengen bij medewerkers. Wanneer communiceer je wat, via welk kanaal en in welke vorm? Vervolgens helpen we om die communicatie ook daadwerkelijk te maken en uit te voeren. Zo zorgen we ervoor dat belangrijke onderwerpen niet alleen bekend zijn, maar ook gaan leven tussen mensen.
Van beleid naar de dagelijkse praktijk
We starten bij de ambities en doelen van de organisatie. Wat wil je bereiken? Wat betekent dat concreet voor medewerkers? En welke communicatie is nodig om hen daarin mee te nemen?
Daarbij kijken we verder dan één bericht bij de start. We bepalen welke onderwerpen gedurende het schooljaar aandacht nodig hebben en kiezen daar passende communicatievormen bij. Denk aan een aankondiging, een interview, een verdiepend artikel of een praktijkverhaal. Zo ontstaat een samenhangende lijn in de communicatie.
Een gedragscode die gaat leven
Een voorbeeld is onze ondersteuning bij de communicatie over de geactualiseerde gedragscode van een scholengroep in Utrecht. De gedragscode bevat afspraken over onder andere sociale veiligheid, diversiteit en inclusie en een gezonde leer- en werkomgeving.
De eerste stap is medewerkers informeren over de vernieuwde gedragscode: wat is er veranderd, waarom is de gedragscode belangrijk en wat wordt van medewerkers verwacht? Hiervoor maken we een centraal medewerkersbericht. Schoolleiders ontvangen daarnaast informatie én een kant-en-klare tekst waarmee zij het onderwerp binnen hun eigen school onder de aandacht kunnen brengen.
Maar alleen informeren is niet genoeg. De afspraken uit de gedragscode moeten ook betekenis krijgen in het dagelijks werk.
Van informeren naar toepassen
Daarom stopt de communicatie niet na de aankondiging. Verschillende thema’s uit de gedragscode worden gedurende het schooljaar verder uitgediept. Onder andere met:
• een interview waarin een thema vanuit de praktijk wordt besproken
• een informatief en verdiepend bericht over een specifiek onderdeel van de gedragscode
• een dilemmaspel waarmee teams praktijksituaties met elkaar bespreken
• een verslag vanuit een school over het dilemmaspel en de inzichten die het gesprek heeft opgeleverd
Zo maken we de stap van informeren naar bespreken en toepassen. De gedragscode wordt geen document dat één keer onder de aandacht komt, maar een onderwerp dat terugkomt in gesprekken en het dagelijks handelen van medewerkers.
Medewerkers meenemen in beleid of verandering?
Speelt er binnen jullie onderwijsorganisatie een vraagstuk waarbij het extra belangrijk is om medewerkers goed in mee te nemen? We helpen graag met de juiste communicatie, zodat het ook echt landt in de praktijk.
Van beleid naar praktijk: zo zorg je dat communicatie landt
Daar helpen wij onderwijsorganisaties bij. In een communicatieplan bepalen we hoe we strategie en beleid onder de aandacht brengen bij medewerkers. Wanneer communiceer je wat, via welk kanaal en in welke vorm? Vervolgens helpen we om die communicatie ook daadwerkelijk te maken en uit te voeren. Zo zorgen we ervoor dat belangrijke onderwerpen niet alleen bekend zijn, maar ook gaan leven tussen mensen.
Van beleid naar de dagelijkse praktijk
We starten bij de ambities en doelen van de organisatie. Wat wil je bereiken? Wat betekent dat concreet voor medewerkers? En welke communicatie is nodig om hen daarin mee te nemen?
Daarbij kijken we verder dan één bericht bij de start. We bepalen welke onderwerpen gedurende het schooljaar aandacht nodig hebben en kiezen daar passende communicatievormen bij. Denk aan een aankondiging, een interview, een verdiepend artikel of een praktijkverhaal. Zo ontstaat een samenhangende lijn in de communicatie.
Een gedragscode die gaat leven
Een voorbeeld is onze ondersteuning bij de communicatie over de geactualiseerde gedragscode van een scholengroep in Utrecht. De gedragscode bevat afspraken over onder andere sociale veiligheid, diversiteit en inclusie en een gezonde leer- en werkomgeving.
De eerste stap is medewerkers informeren over de vernieuwde gedragscode: wat is er veranderd, waarom is de gedragscode belangrijk en wat wordt van medewerkers verwacht? Hiervoor maken we een centraal medewerkersbericht. Schoolleiders ontvangen daarnaast informatie én een kant-en-klare tekst waarmee zij het onderwerp binnen hun eigen school onder de aandacht kunnen brengen.
Maar alleen informeren is niet genoeg. De afspraken uit de gedragscode moeten ook betekenis krijgen in het dagelijks werk.
Van informeren naar toepassen
Daarom stopt de communicatie niet na de aankondiging. Verschillende thema’s uit de gedragscode worden gedurende het schooljaar verder uitgediept. Onder andere met:
• een interview waarin een thema vanuit de praktijk wordt besproken
• een informatief en verdiepend bericht over een specifiek onderdeel van de gedragscode
• een dilemmaspel waarmee teams praktijksituaties met elkaar bespreken
• een verslag vanuit een school over het dilemmaspel en de inzichten die het gesprek heeft opgeleverd
Zo maken we de stap van informeren naar bespreken en toepassen. De gedragscode wordt geen document dat één keer onder de aandacht komt, maar een onderwerp dat terugkomt in gesprekken en het dagelijks handelen van medewerkers.
Medewerkers meenemen in beleid of verandering?
Speelt er binnen jullie onderwijsorganisatie een vraagstuk waarbij het extra belangrijk is om medewerkers goed in mee te nemen? We helpen graag met de juiste communicatie, zodat het ook echt landt in de praktijk.
Neem contact met ons op